Varukorgen ( Items,0,00 SEK) KLARNA

Köpvillkor

Nedan hittar du information om hur du handlar och våra köpvillkor.

Våra priser

Samtliga priser i webhopen är inklusive moms 25%, böcker 6%.  Försäljningsvillkor och priserna i webshopen gäller från och med det datum som anges i ArtX webshop och ersätter alla tidigare av ArtX publicerade eller utgivna prislistor och försäljningsvillkor. 

Vi reserverar oss för ev. fel i webshopen,  leverantörsprishöjningar och ändringar av momssatsen, valuta etc. Leveransdagens priser gäller.

Beställning

För att göra en beställning på vår webshop måste du vara myndig. Genomförd beställning innebär att du godkänner att namn och personnummer/organisationsnummer registreras i vårt kundregister.

Du beställer enklast via vår webshop. Du kan även beställa via post, telefon eller via e-mail, då mot postförskottsavg. Vid beställning på vår webshop erhåller du en orderbekräftelse till den e-post adress du anger vid beställningen. I orderbekräftelsen hittar du information om innehållet i beställningen.

Vid uppenbara felskrivningar avseende priser eller produktinformation i orderbekräftelse eller faktura har ArtX rätt att vidta rättelse av sådant pris eller sådan information och sända ut ny orderbekräftelse eller faktura. Accepeterar du inte Artx rättelse har du rätt att avbeställa din beställning utan kostnad. 

Betalning

Du har möjlighet att betala din order antingen via betal/kreditkort.

Vid betalning med betal/kreditkort accepteras VISA-KORT och MASTERCARD. Vi använder senaste teknik för säker behandling av din korttransaktion.

Restorder

Skulle några artiklar mot förmodan vara slut, så restnoteras dessa om värdet överstiger 200 sek. Restnoterade varor skickas fraktfritt så snart vi får dem till butiken. Gäller ej kampanjvaror.

Garanti

Eventuella garantier på köpt material/vara/produkt lämnas av leverantören/tillverkaren av produkten.

Fraktpriser

Per beställningstillfälle tillkommer en fraktkostnad på 49 sek (privatpersoner) oavsett antal produkter i beställningen. Undantag från denna kostnad är om beställningen avser skrymmande/tunga produkter, frostkänsliga, leveransfarliga produkter eller vid leveranser till företag eller utanför Sverige. Vi kan förnärvarande inte leverera utanför EU.

Kontakta ArtX för besked om fraktpris i dessa fall.

Överstiger totalvikten för försändelsen 20 kg, tillkommer ett frakttillägg (ArtX kontaktar dig för uppgifter). 

Avbeställning och reklamationer

Kunden har endast rätt att returnera sådan produkt som ArtX normalt lagerhåller. Produkter som ArtX ej lagerhåller eller produkt som ArtX lagerhåller men som specialanpassats för kunden gäller ingen returrätt. Retur ska ske inom 14 dagar från leveransdagen under förutsättning att produkten återlämnas till ArtX i oskadat skick i obruten originalförpackning. Kund som önskar returnera produkt ska först kontakta ArtX och erhålla ett returnummer. Alla returer sker på kundens bekostnad. Paket vilka skickas med mottagarfrakt utlöses ej av ArtX.

Outlösta paket

För outlösta paket debiteras mottagare en kostnad för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnad på totalt 190 sek

Observera att Posten endast håller paket i två veckor innan de går för retur.

Kundtjänst

Vi på ArtX lovar att göra vårt yttersta för att du ska bli nöjd som kund. Eftersom vi är en butik med många kunder erhåller ni lättast svar genom att skicka ett mail. Information om produkterna hittar du även enkelt på webshopen under mer info.


Om du har någon fråga är du alltid välkommen att skriva, ringa eller e-posta dina frågor till oss. Mer information hittar du under Kontakta oss